ラポマインを定期で購入されている方は公式サイトwith COSMEのマイページへ登録しておくと次回配達予定日の確認や届け先の変更、定期コースの一時休止などができて大変便利。

ラポマインを定期コースで購入されている方で一時休止、届け先の住所変更、届け日の変更、コースの切り替え、支払い方法の変更、商品に対しての疑問などでマイページを利用したい方はこちらへどうぞ。

マイページを探している方は下のURLからすぐにマイページへ飛ぶことができます。

急いでいる方はこちらからマイページへ移動してください。

ラポマインのマイページは?

マイページへ行きたい方は下のURLがリンクになっています。
マイページへ飛ぶ⇒https://www.withcosme.com/cart/login.html

定期コースの一時休止をしたい方はマイページをご利用ください。

解約をしたい人は下に書いてある電話番号から商品到着予定日の7日前までに連絡してください。

ラポマインのお問い合わせ先は?

解約以外の場合、マイページへログインしなくてもお問い合わせフォームを利用すれば対応できます。

「商品に対しての質問」「定期周期変更」「定期次回届出日変更」「お支払い方法について」「定期便お届け先変更」「あせらずコース変更」「その他」の方はお問い合わせフォームからメールで連絡することができます。

ラポマインのお問い合わせ先は下のURLがリンクになっています。
お問い合わせフォーム⇒https://www.withcosme.com/inquiry/input.html

ラポマインの電話番号は?

ラポマインの電話番号は『0120-36-3525』です。

受付時間は平日の10:00~18:00(土・日・祝日休み)になっています。

いたずら電話はやめて上げてください。

マイページからの変更、メールでのやり取りが面倒な方は電話で問い合わせてください。

定期コースをやめたい方は次回商品到着予定日の7日前まで電話で連絡してください。

次回商品到着を確認する方法

商品の次回到着予定日を確認する方法は3つあります。

  1. 商品購入時の「お買い上げ明細書」の右上の部分を確認する。
  2. 電話か問い合わせフォームで尋ねる。
  3. マイページに登録している場合はマイページでも確認できる。

交通状況によって数日前後する場合もありますが、定期コースを解約したい方は上記の方法で確認できる予定日の7日前までに連絡してください。

次回だけ送らないで欲しい場合

時期によっては商品の中身が余って使い切らない場合もあるかもしれません。

定期コースは通常価格より安く購入でき、買い忘れをしないので大変便利ですが、商品の中身が余ってしまった場合、同じ商品が貯まっていってしまうことがあります。

そういった時は一時休止を利用して商品が届く間隔を空けると商品を貯まらせることなく使うことができます。

使っている商品がまだ残っているので次回は送らないで欲しい場合は「電話する」「お問い合わせフォームから連絡を入れる」「マイページで変更する」の3つの方法で周期間隔の変更が可能です。

 

解約・休止のまとめ

ラポマインのマイページへ登録しておくと定期次回届出日を確認できたり、周期間隔や届け先住所の変更、定期コースの解約などの操作ができるので大変便利。

ちゃんと設定が変更されているか電話やメールで確認することも大事ですが、電話やメールだと待ち時間や返信が来るまで待たなくてはいけないので面倒です。

マイページへの登録が手間だという方もいらっしゃるかとは思いますが、マイページへは登録しておいた方が後々便利ですのでできるだけ登録しておくことをおすすめします。

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